Analista de ecommerce
Innovate Group es una agencia experta en Shopify y Shopify Plus. Diseñamos, desarrollamos y construimos sitios de comercio electrónico para marcas de todo el mundo.
Somos un equipo de más de 30 talentos de Shopify y expertos en comercio electrónico. Buscamos personas con ganas de crecer y unirse a nuestro equipo.
Innovate Group busca un analista de comercio electrónico altamente analítico y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo de comercio electrónico en rápido crecimiento. En este puesto, será responsable de comprender a fondo a nuestros clientes, analizar sus comportamientos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos. Este puesto será clave para impulsar la adquisición y retención de clientes, así como el crecimiento general de los ingresos, trabajando en estrecha colaboración con el director de Comercio Electrónico y Experiencia del Cliente.
Buscamos un profesional con experiencia en análisis de datos dentro de un entorno de comercio electrónico B2C de ritmo rápido que pueda:
Segmentación de clientes
Segmentación de clientes
Analizar y segmentar a los clientes en función de la demografía y los comportamientos de compra.
Perspectivas prácticas
Perspectivas prácticas
Desarrollar información procesable para mejorar el valor de vida del cliente (LTV), las métricas de retención y los comportamientos de compra repetida.
Utilización de IA y aprendizaje automático
Utilización de IA y aprendizaje automático
Utilice herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la segmentación de clientes y automatizar la previsión.
Optimización del embudo de conversión
Optimización del embudo de conversión
Optimice el embudo de conversión y utilice modelos predictivos para anticipar comportamientos clave como el LTV y la pérdida de clientes.
Colaboración con equipos multifuncionales
Colaboración con equipos multifuncionales
Colaborar con equipos multifuncionales para integrar los conocimientos del cliente en las estrategias de crecimiento.
El candidato ideal debe tener:
- Más de 3 años de experiencia en análisis dentro de un entorno de comercio electrónico B2C de alto crecimiento.
- Conocimiento avanzado de herramientas de comercio electrónico como Shopify, Klaviyo, Meta Ads Manager y plataformas impulsadas por IA.
- Experiencia con modelos de atribución multicanal y análisis predictivo para la optimización de campañas.
- Capacidad para presentar ideas claras a equipos multifuncionales y líderes.
- Experiencia con paneles automatizados e informes de datos en tiempo real para impulsar la toma de decisiones oportuna.
Lenguaje:
Español, Inglés
Nivel de experiencia:
Medio
Tipo de trabajo:
Tiempo completo